プライバシーポリシー
月詠るり（以下「当方」）は、タロット鑑定サービス（以下「本サービス」）におけるお客様の情報の取り扱いについて、以下のとおり定めます。
1. 取得する情報
本サービスのご利用にあたり、以下の情報を取得します。
- お申し込み内容：ニックネーム、ご相談内容、選択されたメニュー、引かれたカードの結果
- ご連絡先情報：メールアドレス、LINE・Instagram・Threads のアカウント情報（鑑定書のお届けとご連絡のため）
- 決済に関する情報：決済の完了状況、申込コード等の照合情報
※クレジットカード番号等のお支払いに関する情報は、決済サービス「STORES」（ヘイ株式会社）が処理します。当方がカード情報を取得・保持することはありません。 - アクセス情報：本サービスの利用状況に関する統計情報（アクセス解析ツールによるもの）
2. 利用目的
取得した情報は、以下の目的にのみ利用します。
- 鑑定の実施および鑑定書のお届け
- お申し込み内容の確認、決済との照合、お問い合わせへの対応
- 本サービスの改善のための統計的な分析（個人を特定しない形で行います）
3. ご相談内容の取り扱い
ご相談内容は、鑑定の実施以外の目的では一切使用しません。ご相談内容を、広告・SNS投稿・事例紹介等に転用することはありません（ご本人の明示的な許可がある場合を除きます）。
4. 第三者への提供
法令に基づく場合を除き、取得した情報を第三者に提供することはありません。なお、お支払いは決済サービス「STORES」（ヘイ株式会社）上で行われ、お支払いに必要な情報は同社が取り扱います。同社における情報の取り扱いは、同社のプライバシーポリシーによります。
5. アクセス解析について
本サービスでは、利用状況の把握のためにアクセス解析ツールを使用する場合があります。アクセス解析は統計的な把握を目的とするもので、個人を特定するために使用することはありません。
6. 情報の管理
取得した情報は、漏えい・滅失・毀損の防止のために適切な安全管理措置を講じて管理します。鑑定の実施に必要な期間を経過したお申し込み情報・ご相談内容は、適切な方法で削除します。
7. 開示・訂正・削除等の請求
ご本人からの個人情報の開示・訂正・削除等のご請求には、ご本人確認のうえ、合理的な範囲で速やかに対応します。ご請求・お問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。
8. 改定
本ポリシーは、必要に応じて改定することがあります。改定後の内容は、本サービス上に掲載した時点から効力を生じます。
制定日：2026年11月14日